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手机银行因使用时不限时间地域、能办理的业务种类全面又方便快捷，逐渐成为广大民众办理银行业务的主要渠道。但不可忽视的是，部分客户特别是老年客户仍习惯办理定期存单业务。但存单支取需到银行网点办理，就不那么方便了。

为解决客户因出差、异地就医、外地定居等情形导致存单支取不便问题，日照银行深入调查、反复研究测试，于7月26日上线手机银行预约申请存单挂入活期结算账户业务，是山东省首家实现存单业务不必到网点办理的银行机构。该业务上线后，只要客户有状态正常的一类活期结算账户并已在网点柜面签约手机银行，且存单状态正常并支持通存通兑，即可在手机银行客户端提交存单挂入申请，申请通过后客户将存单邮寄至日照银行，工作人员审核无误即可将存单挂入客户指定的结算账户内，便于客户通过手机银行进行后续操作。

客户刘女士退休后到上海儿子家居住，她的一张3万元定期存单7月到期，刘女士想支取出来，如果亲自到柜面办理，来回的花销就不是小数目。刘女士电话咨询，工作人员指导她办理了线上存单挂入银行卡，她在上海就完成了存单的支取。

手机银行预约办理存单挂入业务，是日照银行“支付为民”又一新服务，数字化转型的又一新举措。未来，日照银行将继续大力研发推广便民利民新方式新业务，为客户提供更加安全、优质、便捷的金融服务。（大众日报客户端记者 丁兆霞 通讯员 刘欣 报道）

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