南山社区:“暖心行动”让居民安心
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西固区先锋路街道南山社区居民边少刚因伤致残,行动不便,仅靠低保维持生活,希望将之前发放的普通轮椅更换为电动轮椅,但因名额限制一直未能实现。困难反馈到社区党委后,社区党员主动认领,多方协调,为其争取到1台电动轮椅,并送至家中。看到心愿得以实现,边少刚流下了激动的泪水。
南山社区老年人多、出租户多,各类服务需求不尽相同。今年以来,社区党委围绕小区居民“小事微情”开展“暖心行动”,调度各方服务力量,制定“一对一”或“多对一”包保联系机制,开展“党员服务送上门”行动,类似买面条、交话费、取快递、灌装直饮水这种小事,只需老人们打个电话“张张嘴”,就会有党员志愿者帮他们“跑跑腿”。部分老人反映因出门不便而存在问诊不畅、用药不清的情况,社区党委积极协调联系社区医生或药店、医疗机构、退休医务党员志愿者送诊上门、电话指导,及时解决。
南山社区公共用房少,场地小、需求多的问题一直“困扰”着小区居民文娱活动正常开展。为此,社区党委专门组织“大党委”成员单位开展协商议事,群策群力寻找解决办法。经过反复沟通协商,最终将位于小区水站二楼的“和谐共享中心”重新划分布置,增设了保洁工人小憩驿站、社区医生健康中心、文娱社团活动大厅等功能区,既解决了小区文艺社团活动的场地需求,还满足了小区党员、物业工人、社区医生等共享使用需求,做到了场地“活”起来、功能“多”起来、服务“用”起来。截至今年7月,社区党委通过协商议事的方式,成功协调处理养宠、漏水、噪音、停车等事项5件,充分践行了新时代“枫桥经验”。
兰州日报社全媒体记者 董永前
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